お客様より寄せられたご質問にお答えいたします。
ここに無いご質問につきましては、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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Q.【見積り依頼について】見積りをお願いしたいのですがどうすればいいのですか? | ||
A.まずは、便利屋救急車0120-365-143かお問合せフォームへお気軽にお問合せください。担当が丁寧に対応いたします。無料見積り、無料相談対応致します。 |
Q.【見積り時間ついて】お見積りに時間はどれくらいかかりますか? | ||
A.ご依頼頂くサービス・作業内容にもよりますが、まずはお客様のご希望をお聞かせ頂き現状を拝見致します。見積までは無料で行い、見積提示後の金額にご納得頂ければ作業を行いますのでご安心下さい。 |
Q.【見積り金額について】見積り料金が変更する場合はありますか?追加料金などは? | ||
A.万が一金額が変更する場合は事前に見積をご提案します。お客様の了承を得ましたら作業に入ります。 |
Q.【お支払い】お支払方法を教えてください | ||
A.作業後に現金もしくはクレジットカードにてお支払をお願いしております。振り込みもできます。 |
Q.【準備】事前に何か準備することは? | ||
A.お客様にご用意頂く必要ございません。(作業によってはお願いすることもございます) 例:移転の際に移転物をリストアップしてほしい等… |
Q.【日時について】作業日指定はできますか? | ||
A.作業日の指定は可能です。込み合っていますと、ご希望に添えないこともあるかもしれません。 その際は申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。 |
Q.【営業時間について】土日・夜間でも来て頂けるのですか? | ||
A.便利屋救急車は電話受付は9:00~17:00ですが、作業に関しては対応可能ですのでご相談ください。 |
Q.【依頼内容】メニューに載ってない事も大丈夫ですか? | ||
A.他社で断られてしまった内容でも是非一度ご相談ください。 便利屋救急車が全力で対応いたします!!。 |
Q.【変更・キャンセル】サービスの変更・キャンセルはできますか? | ||
A.可能です。ご都合が悪くなってしまった場合はご相談ください。 |
Q.【作業について】作業中は留守にしても大丈夫ですか?立会いが必要ですか? | ||
A.原則として立会いをお願いしております。 外での作業の場合は留守にして頂いても問題ございません。 |
Q.【作業時間について】作業時間はどれくらいでしょうか? | ||
A.サービスによってこなりますのでお問合せ下さい。 |
Q.【お体について】アレルギーやぜんそくなどがある場合でもサービスは受けられますか? | ||
A.可能です。お客様と相談させて頂き、健康を害さないよう作業させて頂きます。 |
Q.【補償について】サービスの不備や事故があった場合の補償は? | ||
A.便利屋救急車は損害保険に加入しておりますので万が一の場合も保証致します。 |